当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当代理店は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
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1. 個人情報の取得
当代理店は、業務上必要な範囲内、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(下記6.の個人番号および特定個人情報を除きます。) -
2. 個人情報の利用目的
当代理店は、保険会社より代理店業務の委託を受けているため、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧ください。)を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、あらかじめご本人の同意なく、その他の目的に利用しません。当代理店は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
当代理店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。- 当代理店が委託を受けている保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理
主な各種商品やサービスの内容は、各保険会社のホームページに掲載しておりますので、ご確認ください。
生命保険株式会社
- アフラック(http://www.aflac.co.jp/)
- エヌエヌ生命保険株式会社(https://www.nnlife.co.jp/)
- アクサ生命保険株式会社(http://www2.axa.co.jp/)
- SOMPOひまわり生命保険株式会社(http://www.himawari-life.co.jp/)
- ジブラルタ生命保険株式会社(http://www.gib-life.co.jp/)
- オリックス生命保険株式会社(http://www.orix.co.jp/ins/index.htm)
- 東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp/)
- 日本生命保険相互会社(http://www.nissay.co.jp/)
- 三井住友海上あいおい生命保険株式会社(http://www.msa-life.co.jp/)
- 明治安田生命保険相互会社(http://www.meijiyasuda.co.jp/)
- ソニー生命保険株式会社(https://www.sonylife.co.jp/)
- メットライフ生命保険株式会社(https://www.metlife.co.jp/)
損害保険会社
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(http://www.aioinissaydowa.co.jp/)
- 三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com/)
- セコム損害保険株式会社(http://www.secom-sonpo.co.jp/)
- 東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
- 損害保険ジャパン株式会社(https://www.sompo-japan.co.jp/)
なお、この利用目的は、公表するほか、ご本人から直接書面等にて個人情報を取得する場合に明示いたします。
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3. 個人データの安全管理措置
当代理店は、取り扱う個人データ(下記6.の個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。 万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
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4. 個人データの第三者への提供
当代理店は、個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧ください。)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 1法令に基づく場合
- 2人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 3公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 4国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
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5. センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
- 1 法令等に基づく場合
- 2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 4 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 5 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 6 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 7 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
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6. 個人番号および特定個人情報(マイナンバー)の取扱い
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は保険会社から案内します。
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7. 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データ(上記6.の個人番号および特定個人情報を含みます。)に関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
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8. お問い合わせ先
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
[個人情報保護方針に関するお問い合わせ先]
株式会社トータルリスクマネジメント
兵庫県尼崎市南塚口町1-26-25
電話 06-6426-1001
受付時間 月曜日~金曜日 9時~18時